POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25.02.2026

La protection de votre vie privée est importante pour nous chez www.katsubet.com. Lorsque vous utilisez notre site web et nos services, nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Nous veillons à ce que vos informations soient traitées de manière appropriée conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et de la vie privée.

1. Définitions que nous utilisons

Données ou informations personnelles : informations concernant une personne vivante et identifiable, telles que les noms, adresses, numéros d’identification, informations de compte et historique de jeu.

Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations portant sur la collecte, l’enregistrement, la modification, le stockage ou la transmission de données personnelles.

La personne dont les données personnelles sont traitées est la personne concernée.

2. Catégories de données personnelles que nous traitons

1. Détails d’inscription : nom, numéro de carte d’identité/passeport, adresse e-mail, adresse physique, date de naissance et coordonnées.
2. Informations de compte et financières : informations bancaires, informations de carte de crédit, enregistrements de retraits et de dépôts, informations sur les transactions et gains.
3. Informations de jeu : informations concernant vos préférences de jeu, gains et pertes, mises et activité de jeu.
4. Données de localisation : adresse IP, données de l’appareil et informations de géolocalisation afin d’assurer la conformité réglementaire (par exemple, lois sur le jeu responsable).
5. Informations de vérification : justificatif de domicile, copies de pièces d’identité et autres documents nécessaires pour confirmer l’identité et l’âge.
6. Autres informations supplémentaires que vous nous fournissez lors de vos communications avec nous ou pendant que vous jouez.

Nous proposons nos services uniquement aux personnes âgées d’au moins dix-huit ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de personnes de moins de dix-huit ans. Si nous apprenons que des données personnelles ont été obtenues auprès d’un mineur, nous les supprimerons rapidement. Si des parents ou tuteurs estiment que leur enfant nous a fourni de telles informations, ils peuvent nous contacter.

3. Sources des données personnelles

Les données personnelles sont collectées :

1. directement lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou communiquez avec nous (par exemple, via le chat ou le service client).
2. automatiquement lorsque vous accédez au site web.
3. auprès de tiers, y compris des partenaires qui nous aident à fournir nos services, des autorités réglementaires, etc.

4. Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

1. Gestion du compte : création et maintenance de votre compte, vérification de votre identité et confirmation que vous avez l’âge légal pour jouer.
2. Traitement des paiements : gestion sécurisée des paiements, retraits et dépôts.
3. Jeu et fourniture des services : vous permettre de jouer, suivre les mises, surveiller l’activité de jeu et fournir un service client.
4. Conformité réglementaire : respect des exigences réglementaires, telles que la déclaration aux autorités de jeu, le jeu responsable et les lois de lutte contre le blanchiment d’argent (AML).
5. Marketing : envoi de bonus, promotions et autres supports marketing.
6. Prévention de la fraude : identification, prévention et enquête en cas de fraude, d’utilisation abusive des services ou d’autres activités illégales.
7. Amélioration de notre site web, application, jeux et services.
8. Autres finalités légitimes visant à améliorer votre expérience de jeu.

5. Base juridique du traitement

Lors du traitement de vos données personnelles, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

1. Exécution du contrat : conformément aux conditions générales acceptées lors de votre inscription, afin de fournir nos services.
2. Obligation légale : respect des différentes lois relatives aux jeux et aux services financiers.
3. Intérêt légitime : garantir la sécurité de nos services, prévenir la fraude, préserver l’intégrité de notre plateforme de jeu et offrir et améliorer l’expérience de jeu.
4. Consentement : pour les activités nécessitant un consentement explicite, telles que le marketing direct.

6. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les entités suivantes afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services, le respect des obligations légales et la protection de notre plateforme et de nos utilisateurs :

1. Filiales et prestataires de services : pour l’administration des systèmes, la fourniture de jeux, le service client, le traitement des paiements, etc.
2. Autorités réglementaires : afin de remplir nos obligations légales et réglementaires.
3. Agences de crédit et de lutte contre la fraude : pour vérifier vos informations financières, prévenir la fraude et effectuer des contrôles d’identité.
4. Partenaires marketing : nous pouvons partager vos informations avec des partenaires qui nous aident à promouvoir nos services.
5. Autres parties : avocats, conseillers commerciaux, etc., ou en cas de changement de propriété de l’entreprise ou de transactions connexes.

Si nous transférons vos données personnelles à l’international, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment par des clauses contractuelles ou en nous assurant que le pays destinataire offre un niveau de protection des données adéquat.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités indiquées dans la présente politique ou pour respecter nos obligations légales. Nous conserverons l’historique de vos transactions financières pendant au moins cinq ans conformément aux règles AML et aux réglementations sur les jeux.

Vos informations seront anonymisées ou supprimées de manière sécurisée dès qu’elles ne seront plus nécessaires.

8. Droits de la personne concernée

1. Droit d’accès : demander des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
2. Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
3. Droit à l’effacement : demander la suppression des données si elles ne sont plus nécessaires ou si le consentement est retiré.
4. Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement des données dans certaines conditions.
5. Droit d’opposition : s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou au marketing direct.
6. Droit à la portabilité des données : obtenir vos données dans un format lisible par machine et les transférer à un autre fournisseur si le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat.
7. Droit de retirer le consentement : révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment avec effet pour l’avenir.
8. Droit d’introduire une réclamation : déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que vos données sont traitées illégalement.

9. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles. Celles-ci comprennent des pare-feu, des contrôles d’accès, le chiffrement des informations sensibles et des évaluations de sécurité régulières. Aucune plateforme en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, malgré tous nos efforts. Il vous appartient de protéger vos informations de connexion.

En cas de violation de données, nous informerons les autorités réglementaires compétentes et les utilisateurs concernés conformément à la loi.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur ce site.

11. Mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter les changements dans la législation ou dans notre mode de fonctionnement. Lorsque nous mettons à jour cette politique, nous vous en informerons en modifiant la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et en publiant la nouvelle Politique de confidentialité. Pour toute autre information, veuillez nous contacter via [email protected].